Доставка заказов, оформленных в интернет-магазине Velars.ru, осуществляется отделом собственной курьерской службы по городу Москва, а так же транспортной компанией по всей России.
Сроки доставки по городу Москва:
На следующий рабочий день после оформления заказа, или же в день обращения (в зависимости от загруженности нашей службы доставки).
Время доставки:
с 10 до 18 часов, будничные дни.
Более позднее время доставки оговаривается с оператором. Каждый индивидуальный случай мы готовы рассматривать, и при возможности, идти на встречу.
Стоимость доставки:
При сумме заказе до 5 000 руб. составляет всего 300 руб. в пределах МКАД.
При заказе свыше 5 000 руб. (с учетом представленных на сайте скидок) – доставка в пределах МКАД бесплатная.
Оплата заказанного товара и стоимости услуги по доставке производится наличными курьеру при получении товара.
Внимание!
В случае полного или частичного отказа от покупки при получении товара без дефектов и в полной комплектации, согласно п.4 ст.497 ГК РФ, Вы оплачиваете оказанную курьерскую услугу.
Доставка осуществляется по адресу, который был указан или согласован при оформлении заказа. При заказе товара в офисные центры, вокзалы, аэропорты, метро, больницы, производственные комплексы и другие общественные места, где присутствует пропускная система – передача заказа, прием оплаты и выдача курьером сопроводительных документов происходит на территории пропускных пунктов этих заведений. Просим относиться к этому с пониманием.
Незапланированное изменение адреса вносит корректировки в сроки выполнения доставки.
Получение и осмотр товара:
Если доставка заказа осуществлялась нашей курьерской службой, вы проверяете качество и комплектность товара на месте при курьере. После этого претензии к внешнему виду товара не принимаются.
Оформить заказ на сайте нашего интернет-магазина Velars.ru вы можете в любое время суток.
Обработка и оформление заказов производится по будням с 10-00 до 18-00 часов. Подтверждение заказов клиентам и согласование с ними срока выполнения осуществляется только в вышеуказанное время. Наши операторы всегда доступны для связи по телефону, ответят на все интересующие вас вопросы по наличию, техническим и дизайнерским решениям представленных на сайте моделей.
Доставка в другие города РФ:
Доставка по России осуществляется транспортными компаниями.
Стоимость доставки Вы можете можете уточнить у оператора по телефону.
Стоимость товара и доставки Вы оплачиваете курьеру при получении заказа!
Самовывоз:
Если у Вас имеется возможность или желание забрать товар самостоятельно, то Вы можете подъехать в пункт самовывоза интернет-магазина по адресу:
Москва, ул. Таганская, д. 1, ТЦ “Звездочка”, 2-й этаж (метро «Таганская»), тел.: (495) 911-00-88
Часы работы магазина с 10 до 22 часов.
В торговом зале Вы ознакомитесь с полным ассортиментом торговых марок от производителей, представленных на сайте. Здесь же Вы сможете оплатить выбранный товар. В наличии всегда большой выбор сумок, чемоданов, аксессуаров. По этому, без труда можно будет подобрать и сравнить по цвету или размеру различные модели багажа и ручной клади
Так же все группы товаров, представленных на сайте, для Вас доступны во всех наших магазинах, расположенных в шаговой доступности от станций метро. Если выбранный на сайте товар отсутствует на складе магазина, в который Вы готовы подъехать, чтобы забрать товар самостоятельно – для Вашего удобства мы привезем его в указанный магазин.
Важно! Во избежание недоразумений – при планировании визита в пункт самовывоза или в один из наших магазинов, следует зарезервировать интересующий Вас товар, позвонив по телефону (495) 280-16-61, или же оформить резерв на самовывоз на сайте. Забрать товар Вы можете после подтверждения заказа нашим оператором. В противном случае, Вы рискуете выбирать на месте уже по факту наличия из свободных остатков.
Способы оплаты:
Наличными курьеру
Наличными в наших магазинах и пункте самовывоза: г. Москва, ул. Таганская, д. 1, ТЦ «Звёздочка»
Банковской картой в наших магазинах и пункте самовывоза: г. Москва, ул. Таганская, д. 1, ТЦ «Звёздочка»
Безналичный расчет возможен для юридических и физических лиц.
Счет на оплату запрашивается по email: inetshop@velars.ru
